Ogólne Warunki
Świadczenia Usług

Kancelaria Radcy Prawnego Elwira Köseoglu-Ślipiec

§1. Postanowienia ogólne

Niniejsze Ogólne Warunki Świadczenia Usług Prawnych („OWU”) określają zasady, na jakich świadczę pomoc prawną w ramach Kancelarii Radcy Prawnego Elwira Köseoglu-Ślipiec z siedzibą przy ulicy Poniatowskiego 18, 05-090 Janki, NIP: 5342660771, REGON: 524428732 („Kancelaria”).

Jestem wpisana na listę radców prawnych Okręgowej Izby Radców Prawnych w Warszawie pod numerem WA-19030 i wykonuję zawód zgodnie z ustawą z dnia 6 lipca 1982 r. o radcach prawnych, Kodeksem Etyki Radcy Prawnego oraz Regulaminem Wykonywania Zawodu Radcy Prawnego.

OWU stanowią integralną część każdej umowy o świadczenie pomocy prawnej, chyba że strony wyraźnie wyłączą lub zmodyfikują poszczególne postanowienia w odrębnej umowie pisemnej. OWU wiążą Klienta, jeżeli zostały mu doręczone przed zawarciem umowy lub udostępnione w postaci elektronicznej — w tym przez wskazanie ich publikacji na stronie internetowej Kancelarii.

§2. Zakres świadczonych usług

Świadczę kompleksową pomoc prawną obejmującą w szczególności: udzielanie porad prawnych i konsultacji; sporządzanie opinii prawnych; opracowywanie projektów umów, regulaminów i innych dokumentów prawnych; prowadzenie negocjacji w imieniu Klienta; zastępstwo procesowe przed sądami powszechnymi, administracyjnymi oraz organami administracji publicznej; udział w postępowaniach arbitrażowych i mediacyjnych; a także bieżącą obsługę prawną realizowaną na podstawie odrębnej umowy abonamentowej.

Świadczone przeze mnie usługi dotyczą wyłącznie prawa polskiego. Nie udzielam doradztwa w zakresie prawa obcego ani prawa międzynarodowego prywatnego w części wymagającej stosowania przepisów innych jurysdykcji. W sprawach wymagających znajomości prawa zagranicznego mogę — za zgodą Klienta — wskazać lub nawiązać współpracę z prawnikiem uprawnionym do działania w danej jurysdykcji.

§3. Zawarcie umowy i forma współpracy

Podstawą świadczenia pomocy prawnej jest umowa zawarta z Klientem. Przed przystąpieniem do realizacji usług uzgadniam z Klientem zakres zlecenia, wysokość lub sposób ustalenia wynagrodzenia oraz zasady ponoszenia opłat i wydatków.

Umowa może zostać zawarta w formie pisemnej lub dokumentowej, w tym za pośrednictwem poczty elektronicznej. W przypadkach niecierpiących zwłoki mogę przystąpić do czynności zawodowych przed formalnym zawarciem umowy, z obowiązkiem niezwłocznego dopełnienia tej formalności.

Działam wyłącznie na rzecz Klienta, z którym zawarłam umowę. Treść OWU udostępniam Klientowi przed zawarciem umowy. Brak sprzeciwu po zapoznaniu się z ich treścią uznaje się za akceptację OWU.

§4. Komunikacja

Preferowany kanał komunikacji uzgadniam z Klientem indywidualnie. W kontaktach zawodowych jestem zawsze jednoznacznie identyfikowalna jako nadawca lub odbiorca korespondencji — nie komunikuję się anonimowo ani z anonimowymi podmiotami.

Domyślne kanały komunikacji: poczta elektroniczna — elwira@koseoglu.pl; kontakt telefoniczny — 512 818 518, w godzinach pracy Kancelarii; spotkania osobiste — w uzgodnionym miejscu i terminie; komunikatory elektroniczne (m.in. Microsoft Teams, WhatsApp) — wyłącznie po uprzednim uzgodnieniu z Klientem.

Dokładam starań, aby odpowiadać na wiadomości Klienta w terminie nie dłuższym niż 2 dni robocze, chyba że charakter sprawy wymaga pilniejszego działania lub strony postanowiły inaczej.

§5. Wynagrodzenie

Wysokość wynagrodzenia lub sposób jego ustalenia uzgadniam indywidualnie z każdym Klientem, przed przystąpieniem do świadczenia usług.

Wynagrodzenie może być ustalone w szczególności jako: ryczałt za określoną sprawę lub jej etap; stawka godzinowa — rozliczana według rzeczywistego nakładu pracy; opłata abonamentowa — w ramach stałej obsługi prawnej; lub według innych zasad uzgodnionych pisemnie w umowie.

Przy ustalaniu wynagrodzenia uwzględniam: niezbędny nakład pracy, wymagany poziom specjalistycznej wiedzy i doświadczenia, stopień trudności i złożoności sprawy, jej precedensowy lub nietypowy charakter oraz zakres odpowiedzialności związanej z jej prowadzeniem.

Nie zawieuram umów przewidujących wynagrodzenie wyłącznie za pomyślny wynik sprawy. Dopuszczalne jest natomiast wynagrodzenie dodatkowe (success fee) z tytułu osiągnięcia określonego rezultatu, uzgodnione przed ostatecznym rozstrzygnięciem sprawy.

Wynagrodzenie nie obejmuje opłat sądowych, skarbowych, notarialnych, kosztów korespondencji, tłumaczeń, ekspertyz ani innych wydatków ponoszonych w interesie Klienta. Nie jestem zobowiązana do pokrywania tych kosztów z własnych środków.

§6. Płatności i rozliczenia

Wynagrodzenie płatne jest na podstawie faktury VAT wystawianej przez Kancelarię. Jestem czynnym podatnikiem podatku VAT. Termin płatności wynosi 7 dni od daty wystawienia faktury, chyba że strony postanowią inaczej. Płatności realizowane są przelewem na rachunek bankowy wskazany na fakturze.

Przed przystąpieniem do świadczenia usług lub przed poniesieniem wydatków w imieniu Klienta mogę żądać zaliczki. Jej wysokość określa umowa lub odrębne ustalenia stron.

§7. Tajemnica zawodowa

Jestem zobowiązana do bezwzględnego zachowania w tajemnicy wszelkich informacji dotyczących Klienta i jego spraw, uzyskanych w związku ze świadczeniem pomocy prawnej — niezależnie od ich źródła, formy i sposobu utrwalenia. Obowiązek ten ma charakter bezterminowy i trwa po zakończeniu współpracy.

Tajemnicą zawodową objęte są również dokumenty sporządzone przeze mnie w toku sprawy oraz cała korespondencja z Klientem. Stosuję odpowiednie środki organizacyjne i techniczne zapewniające ochronę informacji poufnych.

Obowiązek zachowania tajemnicy zawodowej nie wygasa z chwilą zakończenia współpracy, rezygnacji z prowadzenia sprawy ani wskutek jakiegokolwiek innego zdarzenia.

§8. Konflikt interesów

Przed przystąpieniem do świadczenia pomocy prawnej przeprowadzam weryfikację pod kątem ewentualnego konfliktu interesów. W tym celu prowadzę rejestr Klientów umożliwiający identyfikację potencjalnych konfliktów.

W przypadku stwierdzenia konfliktu interesów odmawiam przyjęcia zlecenia. Jeżeli konflikt ujawni się w trakcie prowadzenia sprawy, niezwłocznie rezygnuję z jej dalszego prowadzenia i wypowiadam pełnomocnictwo, informując Klienta w sposób umożliwiający skorzystanie z pomocy innego prawnika.

Nie podejmuję się świadczenia pomocy prawnej, jeżeli wiedza uzyskana w związku z obsługą innego Klienta dawałaby nowemu Klientowi nieuzasadnioną przewagę lub naruszała tajemnicę zawodową wobec poprzedniego Klienta.

§9. Niezależność zawodowa i etyka

Czynności zawodowe wykonuję z zachowaniem pełnej niezależności. Nie naruszam zasad etyki zawodowej ani nie sprzeniewierzam się obowiązkom zawodowym w celu dostosowania się do oczekiwań Klienta lub osób trzecich.

Wydawane przeze mnie opinie prawne i zajmowane stanowiska co do prawa odzwierciedlają wyłącznie moją wiedzę i osąd zawodowy — nie są uzależnione od stanowiska Klienta w przedmiocie pożądanego wyniku. Informuję Klienta o bezzasadności lub niecelowości planowanych działań, w tym wnoszenia środków odwoławczych, jeżeli taka ocena wynika z analizy merytorycznej sprawy.

§10. Odpowiedzialność

Kancelaria ponosi odpowiedzialność cywilną za szkody wyrządzone Klientowi wskutek nienależytego wykonania umowy, na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym oraz przepisach regulujących świadczenie pomocy prawnej.

Posiadam obowiązkowe ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej radcy prawnego za szkody wyrządzone przy wykonywaniu zawodu, zgodnie z wymogami Krajowej Rady Radców Prawnych. Na żądanie Klienta udzielam informacji o zakresie posiadanego ubezpieczenia.

Kancelaria nie ponosi odpowiedzialności za: skutki decyzji Klienta podjętych wbrew udzielonym poradom lub opiniom prawnym; skutki zdarzeń pozostających poza jej kontrolą, w tym zmian w przepisach prawa lub orzecznictwie; nieuiszczone przez Klienta opłaty sądowe lub skarbowe i wynikające z tego konsekwencje; oraz informacje nieprawdziwe lub niekompletne przekazane przez Klienta.

§11. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Elwira Köseoglu-Ślipiec prowadząca działalność pod firmą Kancelaria Radcy Prawnego Elwira Köseoglu-Ślipiec, ulica Poniatowskiego 18, 05-090 Janki, NIP: 5342660771, REGON: 524428732 („Administrator”).

Dane osobowe Klienta przetwarzane są w celach: wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); wypełnienia obowiązków prawnych, w tym w zakresie przeciwdziałania praniu pieniędzy (art. 6 ust. 1 lit. c RODO); realizacji prawnie uzasadnionych interesów, w szczególności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); a także archiwizacji akt sprawy przez okres wynikający z przepisów o przedawnieniu roszczeń.

Klientowi przysługują prawa: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Podanie danych jest niezbędne do zawarcia i realizacji umowy.

Dane mogą być udostępniane podmiotom współpracującym z Kancelarią wyłącznie w niezbędnym zakresie, na podstawie umów powierzenia przetwarzania. Dane nie są przekazywane do państw trzecich spoza EOG.

§12. Czas trwania umowy i rozwiązanie

Umowa zawierana jest na czas określony lub nieokreślony, stosownie do jej postanowień. Jeżeli umowa nie stanowi inaczej, stosunek prawny wygaśa z chwilą prawomocnego zakończenia sprawy lub spełnienia określonego świadczenia.

Każda ze stron może wypowiedzieć umowę o świadczenie stałej pomocy prawnej z zachowaniem terminu wypowiedzenia wskazanego w umowie, a w braku takiego postanowienia — z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia.

Mogę zrezygnować ze świadczenia pomocy prawnej w przypadkach określonych w Kodeksie Etyki Radcy Prawnego, w szczególności w razie utraty zaufania do Klienta, nieuregulowania wynagrodzenia lub wystąpienia konfliktu interesów.

Po zakończeniu sprawy wydaję Klientowi — na jego żądanie — otrzymane od niego dokumenty oraz pisma procesowe, bez uzależniania tego od uregulowania należności.

§13. Rozwiązywanie sporów

W przypadkach, w których charakter sprawy na to pozwala, informuję Klienta o możliwości skorzystania z alternatywnych metod rozwiązywania sporów, w tym mediacji lub arbitrażu.

Ewentualne spory między Klientem a Kancelarią dotyczące realizacji umowy strony zobowiązują się rozstrzygnąć w pierwszej kolejności w drodze polubownej. W sprawach związanych z wykonywaniem zawodu przez radcę prawnego Klient jest uprawniony do złożenia skargi do Dziekana Rady Okręgowej Izby Radców Prawnych w Warszawie.

§14. Postanowienia końcowe

W kwestiach nieuregulowanych niniejszymi OWU zastosowanie mają przepisy ustawy o radcach prawnych, Kodeksu Etyki Radcy Prawnego, Regulaminu Wykonywania Zawodu Radcy Prawnego, Kodeksu cywilnego oraz RODO.

Wszelkie zmiany OWU wchodzą w życie po uprzednim poinformowaniu Klienta z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem i nie wpływają na prawa i obowiązki stron wynikające z umów zawartych przed datą ich wejścia w życie.

Sądem właściwym do rozpoznawania sporów wynikłych w związku ze świadczeniem usług prawnych jest sąd powszechny właściwy dla siedziby Kancelarii. OWU dostępne są w siedzibie Kancelarii oraz — na żądanie — w formie elektronicznej.

koseoglu.pl